Нравится LibRing?
Расскажи друзьям:
Richard F. Gerson

Beyond Customer Service (Fifty-Minute Series Book)

Книгу можно купить в интернет-магазинах:

· OZON.ru 1682р. [Проверить наличие]
ISBN: 1560524618
Издательство: Crisp Publications
Revised with new ways to extend a traditional customer service program into a customer retention program.
Посмотрите другие книги этой тематики: