Обложка книги Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы

ISBN: 978-5-222-18091-4;
Издательство: Феникс

Книга "Как трудного клиента сделать счастливым", автора бестселлера "Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций" Игоря Зорина, написана им для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами - покупателями. В книге подробно описаны и структурированы типологии трудных клиентов, а также правила и приемы работы с ними. Автор постарался изложить материал простым и понятным языком, без каких-либо лингвических сложностей. Это издание одинаково доступно и полезно как начинающим продавцам, так и "бывалым" менеджерам. Читая книгу, вы войдете в своего рода арсенал с оружием. А, значит, станете вооружены, позволив себе взять из предложенного лишь то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое вам поможет справиться не только с...

Похожие книги:

Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менедж…

Виславий Зорин, Индира Зарипова
Книга, которую вы держите в руках, представляет собой п…
Манипуляция - это интересная и захватывающая игра, кото…
Манипуляции - интересная и захватывающая игра, которая …
Манипуляция - это интересная и захватывающая игра, кото…
В издание вошли приказы Министерства образования и наук…