Обложка книги Работа с возражениями и сопротивлениями

Работа с возражениями и сопротивлениями

,

ISBN: 5-9268-0312-8;
Серия:
Издательство: Речь
Страниц: 96

В книге описана авторская технология тренинга для специалистов, работающих с клиентами (продавцов, менеджеров). Основное внимание в книге уделено работе с сопротивлением и возражениями клиентов, особенностям общения с различными типами секретарей и