Нравится LibRing?
Расскажи друзьям:
Jeffrey N. Lowenthal

Defining and Analyzing a Business Process: A Six Sigma Pocket Guide

Книгу можно купить в интернет-магазинах:

· OZON.ru 657р. [Проверить наличие]
ISBN: 0873895517
Издательство: ASQ Quality Press
Год издания: 2002
Страниц: 88
Many references on Six Sigma stress the importance of defining processes. All too often, practitioners on a Six Sigma project rely on flowcharts for this crucial step. Unfortunately, flowcharts only show decision points, and the steps taken to reach