Нравится LibRing?
Расскажи друзьям:
Филипп Б. Кросби

Качество и я. Жизнь бизнеса в Америке

Обложка книги Качество и я. Жизнь бизнеса в Америке

Книгу можно купить в интернет-магазинах:

· OZON.ru 439р. [Проверить наличие]
· Лабиринт 412р. [Проверить наличие]
Quality and Me: Lessons from an Evolving Life
Серия: Практический менеджмент
ISBN: 5-94938-015-0
Издательство: Стандарты и качество
Год издания: 2003
Страниц: 264
Филипп Кросби - один из наиболее влиятельных и авторитетных специалистов по вопросом управления. Особую известность ему снискали его теоретические положения и практические рекомендации в области управления качеством. Труды Ф. Кросби, многие из которых были изданы миллионными тиражами, познакомили десятки тысяч менеджеров с основными достижениями теории и практики управления качеством. Во многом именно благодаря ему американские деловые круги всерьез взялись за разработку программ повышения качества выпускаемой продукции. В своей, во многом автобиографичной, книге он щедро делится богатым опытом и знаниями, приобретенными им за сорок лет успешной карьеры. Помимо всего прочего, автор - еще и талантливый рассказчик, и читатель с интересом прочтет главы о работе вице-президентом крупнейшей телефонной компании ITT, о его совместной деятельности с легендарными лидерами американского бизнеса, а также об удачах и неудачах в деле создания собственной консультативной фирмы. "Я и качество" - яркий и в тоже время доверительный рассказ человека, сыгравшего важную роль в становлении современной системы управления качеством.