Нравится LibRing?
Расскажи друзьям:
Эдгар К. Геффрой

Единственное, что все еще мешает, это покупатель

Обложка книги Единственное, что все еще мешает, это покупатель

Книгу можно купить в интернет-магазинах:

· OZON.ru 367р. [Проверить наличие]
· Books.ru 258р. [Проверить наличие]
· Лабиринт 302р. [Проверить наличие]
· Библион 259р. [Проверить наличие]
· SetBook 278р. [Проверить наличие]
Das einzige, was immer noch stort ist der Kunde
Серия: Бизнес. Карьера
ISBN: 5-85523-025-2, 3-478-24380-7
Издательство: Интерэксперт
Год издания: 2005
Страниц: 400
Мы еще так далеки от успешного воплощения в жизнь стратегии ориентирования на клиента! Товары и услуги стали весьма похожими друг на друга. В конкурентной борьбе за покупателя прием снижения цены уже не работает. Глобализация требует от фирм как никогда быть сильными. Настало время изменить сложившийся порядок вещей. Предприятиям необходимо взрастить новое поколение продавцов и менеджеров, которые облегчат жизнь клиентов, вовлекая их в партнерское сотрудничество. Пришло время таких книг, как это издание - "Единственный, кто всегда мешает, это покупатель". Она расскажет читателю о новых методах и идеях, которые ему пригодятся в будущем тысячелетии. Читатель узнает, как: o построить организацию, ориентированную на клиента, изменить менталитет сотрудников, сделать их партнерами; o не только удовлетворить покупателя, но и поразить его; o выгодно отличиться от конкурентов, что всегда очень сложно; o другим компаниям с помощью политики ориентирования на клиента уже удалось достичь небывалых результатов; o поставить человека в центр внимания.