Обложка книги Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами

Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами

ISBN: 5-9677-0059-5;
Серия:
Издательство: 1С-Паблишинг
Страниц: 98
Формат: 60x90/8

В данном пособии рассматривается проблематика использования информационных технологий как инструмента оптимизации взаимоотношений с клиентами. Показана роль клиентоориентированных технологий управления в повышении эффективности функционирования