Нравится LibRing?
Расскажи друзьям:
В. Э. Гордин, М. Д. Сущинская

Менеджмент в сфере услуг

Обложка книги Менеджмент в сфере услуг

Книгу можно купить в интернет-магазинах:

· OZON.ru 360р. [Проверить наличие]
· Books.ru 178р. [Проверить наличие]
· Библион 161р. [Проверить наличие]
· SetBook 197р. [Проверить наличие]
ISBN: 5-8110-0118-5, 5-86793-515-9
Издательство: Бизнес-пресса
Год издания: 2007
Страниц: 272
В учебнике рассматриваются базовые элементы системы менеджмента: услуги как продукт деятельности и как товар, цели и ресурсы производства услуг и инструменты менеджмента в сфере услуг. Содержание курса построено на характеристике особенностей технологии производства, распределения, сбыта и потребления услуг и обосновании соответствующих подходов в менеджменте и маркетинге. Издание предназначено для студентов 3-го и 4-го курса, обучающихся по направлению 080500 «Менеджмент».
Посмотрите другие книги этой тематики: