Обложка книги Сервис в торговле. В 3 книгах. Книга 3. Этика в торговле, или Почему люди покупают

Сервис в торговле. В 3 книгах. Книга 3. Этика в торговле, или Почему люди покупают

, ,

ISBN: 5-8018-0314-9;
Серия:
Издательство: Дело и Сервис ДИС
Страниц: 112

В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы организации сервисного обслуживания клиентов на потребительском рынке. В книге излагаются следующие темы. Этическая и социальная ответственность профессиональная этика и этикет предпринимателя. Торговая марка услуг, роль брендинга в торговле стратегия обслуживания и управление продажей. В серии «Сервис в торговле» также выпущены книги: «маркетинг и управление качеством торговых услуг» и «Искусство торговать или секреты мерчандайзинга». Пособие адресовано студентам и преподавателям высших учебных заведений экономического профиля, а также окажет необходимую практическую помощь руководителям и менеджменту торговых фирм.

Похожие книги:

В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы ор…
В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы ор…
Основное содержание данного словаря составляют термины …