Нравится LibRing?
Расскажи друзьям:
Джо Кэллоуэй

Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Обложка книги Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Книгу можно купить в интернет-магазинах:

· OZON.ru 281р. [Проверить наличие]
· OZON.ru 2257р. [Проверить наличие]
· Библион 239р. [Проверить наличие]
Indispensable: How to Become the Company That Your Customers Can't Live Without
Серия: Профессиональные издания для бизнеса
ISBN: 978-5-699-21028-2, 9780471703082
Издательство: Эксмо
Год издания: 2007
Страниц: 256
Как компании становятся незаменимыми для потребителей? В чем секрет компаний, без которых потребители не представляют своей жизни? Именно об этом и рассказывает эта книга. В ней исследуются факторы, используя которые компания станет неотъемлемой частью жизни своих потребителей. На примере реальных ситуаций и интервью признанный специалист в сфере бизнес-консалтинга Джо Кэллоуэй описывает "пять факторов успеха", которые использовали буквально все компании, сумевшие стать незаменимыми для потребителей. Здесь вы найдете много эффективных практических идей и приемов, которые можно позаимствовать и использовать для разработки собственных методов и подходов. Это очень полезное руководство для компаний, которые стремятся добиться успеха благодаря доверительным отношениям с потребителями и высокому уровню обслуживания. Книга будет интересна руководителям и маркетологам компаний, студентам экономических специальностей и всем людям, которых интересуют вопросы эффективного управления...
Посмотрите другие книги этой тематики: