Нравится LibRing?
Расскажи друзьям:
Дэвид Майстер

Истинный профессионализм

Обложка книги Истинный профессионализм

Книгу можно купить в интернет-магазинах:

· OZON.ru 409р. [Проверить наличие]
· Books.ru 407р. [Проверить наличие]
· Библион 373р. [Проверить наличие]
· My-Shop 400р. [Проверить наличие]
True Professionalism
ISBN: 5-9614-0175-8, 5-9614-0062-X
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Год издания: 2005
Страниц: 228
В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие "истинного профессионализма" применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов. В книге рассмотрены три составные части "истинного профессионализма" - отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма. Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.