Нравится LibRing?
Расскажи друзьям:
С. Сысоева

Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине

Обложка книги Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине

Книгу можно купить в интернет-магазинах:

· OZON.ru 138р. [Проверить наличие]
· Books.ru 108р. [Проверить наличие]
· Лабиринт 106р. [Проверить наличие]
· Библион 100р. [Проверить наличие]
Серия: Совет директоров
ISBN: 5-469-01551-3, 978-5-469-01551-2
Издательство: Питер
Год издания: 2007
Страниц: 144
Чему необходимо научить продавца-консультанта? Как правильно обслуживать покупателей в магазине? Данная книга - это методическое пособие для обучения продавцов-консультантов навыкам активной продажи и обслуживания покупателей в соответствии с базовыми требованиями стандартов обслуживания в розничном магазине. Акцент в книге сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать правильно в наиболее распространенных ситуациях общения с покупателями. Предназначается внутренним тренерам розничных компаний, продавцам-наставникам и специалистам отдела персонала. Эта книга, как и все издания "Библиотеки директора магазина", является практическим дополнением к "Книге директора магазина. 2-е издание" под редакцией С. Сысоевой.