Нравится LibRing?
Расскажи друзьям:
Д. Е. Гусятникова

Клиент всегда прав! Как потребителю отстоять свои интересы в магазине и на предприятии общественного питания

Обложка книги Клиент всегда прав! Как потребителю отстоять свои интересы в магазине и на предприятии общественного питания

Книгу можно купить в интернет-магазинах:

· OZON.ru 101р. [Проверить наличие]
· Books.ru 65р. [Проверить наличие]
· Лабиринт 57р. [Проверить наличие]
· Библион 60р. [Проверить наличие]
Серия: Защита прав потребителей
ISBN: 978-5-370-00205-2
Издательство: Омега-Л
Год издания: 2008
Страниц: 160
Рассматриваются важнейшие вопросы, связанные с применением Закона РФ "О защите прав потребителей" в сфере торговли и на предприятиях общественного питания: как правильно вести себя в случае приобретения некачественного товара; как грамотно составить претензию и предъявить ее продавцу; какими правами обладают посетители кафе, ресторанов, а также пассажиры, находящиеся в пути; как защитить свои интересы в суде без помощи юриста. Приведены комментарии к статьям Закона и примерные образцы документов (претензии, ходатайства, исковые заявления). Для работников магазинов, изготовителей продукции, работников предприятий общественного питания, экономистов, юристов организаций, сотрудников контролирующих и судебных органов, а также для широкого круга потребителей.