Обложка книги Ориентация на клиента

Ориентация на клиента

ISBN: 966-8324-08-0; 3-8017-1476-4;
Серия:
Издательство: Гуманитарный центр
Страниц: 180
Формат: 60x84/16

В работе профессора Фридеманна В. Нердингера представлен комплексный системный подход к продажам. Подход ориентации на клиента - это стратегия современной организации. Интересно то, что автор рассматривает условия продаж, такие как знание о клиентах, компетентность продавцов и методы их подготовки комплексно. Эта книга представляет интерес для предпринимателей, руководителей коммерческих отделов, менеджеров по работе с клиентами, а также специалистов в области продвижения и маркетинга.