Обложка книги Технология делового общения

Технология делового общения

ISBN: 5-241-00289-8;
Серия:
Издательство: ИКЦ "МарТ"
Страниц: 128
Формат: 60x90/16

В пособии описываются сложные проблемы выбора стратегий общения в доступной форме. Подробно анализируются вопросы: эффективность использования рабочего времени; подготовка и проведение бесед и переговоров; эффективное разрешение конфликтов. На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников предлагаются рекомендации, советы, тесты, позволяющие решать реальные проблемы и задачи в сфере делового общения. «Стратегию делового успеха» можно с полным основанием считать учебным и практическим пособием для каждого, кто хочет повысить эффективность интеллектуального труда. Предназначена преподавателям, студентам, слушателям курсов повышения квалификации. Представит интерес для деловых людей и широкого круга читателей, стремящихся к повышению уровня деловой культуры.