Обложка книги Деловое общение

Деловое общение

ISBN: 978-5-91131-593-1;
Серия:
Издательство: Дашков и Ко
Страниц: 252

Настоящее учебное пособие обобщает теоретический, методологический и практический материал в области делового общения. В нем освещены вопросы коммуникативной компетентности современного специалиста, всесторонне рассмотрены феномен "общение", вербальные и невербальные средства коммуникации, раскрыты коммуникативные барьеры и правила их преодоления, рассмотрены формы деловой коммуникации (включая деловую беседу, совещание, переговоры, публичное выступление), приложены особенности телефонного общения и деловой переписки, затронуты проблемы конфликтогенности в деловой среде. Для преподавателей и студентов ВУЗов и всех, кто интересуется проблемами делового общения.

Похожие книги:

В пособии освещены вопросы коммуникативной компетентнос…

Измайлова М.А.
Учебное пособие