Нравится LibRing?
Расскажи друзьям:
М. А. Измайлова

Деловое общение

Обложка книги Деловое общение

Книгу можно купить в интернет-магазинах:

· OZON.ru 266р. [Проверить наличие]
· Books.ru 129р. [Проверить наличие]
· Библион 137р. [Проверить наличие]
Серия: Учебное пособие
ISBN: 978-5-91131-593-1
Издательство: Дашков и Ко
Год издания: 2008
Страниц: 252
Настоящее учебное пособие обобщает теоретический, методологический и практический материал в области делового общения. В нем освещены вопросы коммуникативной компетентности современного специалиста, всесторонне рассмотрены феномен "общение", вербальные и невербальные средства коммуникации, раскрыты коммуникативные барьеры и правила их преодоления, рассмотрены формы деловой коммуникации (включая деловую беседу, совещание, переговоры, публичное выступление), приложены особенности телефонного общения и деловой переписки, затронуты проблемы конфликтогенности в деловой среде. Для преподавателей и студентов ВУЗов и всех, кто интересуется проблемами делового общения.