Нравится LibRing?
Расскажи друзьям:
Кен Бланшар, Шелдон Боулз

Горячие поклонники

Обложка книги Горячие поклонники

Книгу можно купить в интернет-магазинах:

· OZON.ru 146р. [Проверить наличие]
· Books.ru 95р. [Проверить наличие]
· Библион 93р. [Проверить наличие]
· My-Shop 102р. [Проверить наличие]
· SetBook 104р. [Проверить наличие]
Raving Fans
ISBN: 0688123163, 978-5-8459-1245-9
Издательство: Вильямс
Год издания: 2007
Страниц: 112
Книга Горячие Поклонники написана в форме притчи. Используя гениально простой и занимательный сюжет, авторы учат читателя, как сформировать свое видение, как узнать истинные потребности и желания клиента, как внедрить эффективные системы, как сделать завоевание Горячих Поклонников стилем жизни, а не просто временной акцией. Сегодня Америка переживает настоящий кризис в сфере обслуживания, жертвами которого стало множество разочарованных клиентов. Книга Горячие Поклонники предлагает совершенно новые идеи и новаторские методики, которые помогут произвести революцию в любой организации и превратить клиентов в горячих, щедрых поклонников.