Обложка книги Качество услуг мобильной связи. Оценка, контроль и управление

Качество услуг мобильной связи. Оценка, контроль и управление

, ,

ISBN: 5-93517-282-8;
Издательство: Горячая Линия - Телеком
Страниц: 160
Формат: 60х88/16

Рассмотрены вопросы стандартизации качества услуг мобильной связи в России и за рубежей. Приведены критерии и методики оценки качественных показателей обслуживания абонентов в сетях мобильной связи. Изложены вопросы управления качеством обслуживания. Для специалистов в области телекоммуникаций, будет полезна студентам и аспирантам, обучающимся в ВУЗах связи.