Нравится LibRing?
Расскажи друзьям:
Алексей Чирков

Конфликты в канале сбыта

Обложка книги Конфликты в канале сбыта

Книгу можно купить в интернет-магазинах:

· OZON.ru 553р. [Проверить наличие]
· Books.ru 396р. [Проверить наличие]
· Библион 388р. [Проверить наличие]
· My-Shop 451р. [Проверить наличие]
· SetBook 408р. [Проверить наличие]
· Буквоед 978р. [В наличии]
Серия: Внесерийное издание
ISBN: 5-902738-02-4
Издательство: Издательский дом "Би"
Год издания: 2004
Страниц: 168
Формат: 75х90/16
Опрос менеджеров по продажам показал: 80% торгового персонала считают конфликт между поставщиком и посредником неприемлемым. Отсюда поведение страуса - уклонение от разногласий, подавление любых споров, чреватых осложнениями, что неизбежно усиливает зависимость от партнера. Происходит накопление противоречий, канал сбыта становится не конкурентоспособным и, в итоге, прекращает свое существование. Между тем конфликт интересов двух независимых партнеров неизбежен, поскольку административная власть между ними практически отсутствует. Это делает конфликт обязательной формой их взаимоотношений, а методы управления конфликтом становятся методами управления самим каналом сбыта. Вот о чем эта книга. Девиз ее интригует и шокирует: "Создавайте конфликты, если вы умеете ими управлять".