Обложка книги Как общаться с людьми, которых вы терпеть не можете. Как найти лучшее в худшем

Как общаться с людьми, которых вы терпеть не можете. Как найти лучшее в худшем

ISBN: 978-5-17-046180-6; 978-5-271-17673-9;
Серия:
Издательство: Астрель
Страниц: 256

Как распознать десять типов самого ужасного поведения и справиться с каждым из них? О чем думают трудные в общении люди, чего они боятся и что заставляет их так себя вести? Как научиться убеждать и использовать свое влияние? Как развить навыки "контроля" и превратить конфликт в сотрудничество? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в признанном мировом бестселлере доктора Бринкмэна и доктора Киршнера. Книга адресована широкому кругу читателей.