Обложка книги Он меня раздражает!.. Пособие по общению с трудными людьми

Он меня раздражает!.. Пособие по общению с трудными людьми

ISBN: 5-9763-0013-8; 978-5-9763-0013-2; 0-7494-4362-6;
Оригинальное название: How Peopletick: A Guide to Difficult People and How to Handle Them
Издательство: Поколение
Страниц: 288

Майк Либлинг - профессиональный тренер по общению, много раз сумевший добиться успеха в сфере того, как иметь дело с теми, с кем лучше дел не иметь. К нему так часто обращались за консультациями по вопросам сложных взаимоотношений, что в 1995 году он основал компанию Strategy Strategy™, которая занимается преодолением коммуникативных кризисов, особый упор делая на предотвращении подобного рода ситуаций. В своей книге он рассказывает, как люди становятся «трудными» и что можно сделать, чтобы разрядить обстановку. Советы, которые дает автор, будут полезны всем, кому приходится сталкиваться с неприятностями в общении, а особенно - тем, кто сам создает эти неприятности.

Похожие книги:

Майк Либлинг - профессиональный тренер по общению, мног…