Практика телефонного консультирования
ISBN: 5-89357-199-1;
Серия: Теория и практика психологической помощи
Издательство: Смысл
Страниц: 464
Издательство: Смысл
Страниц: 464
В книге рассматриваются вопросы теории и практики телефонной психологической помощи как особого направления в психологическом консультировании. Особое внимание уделено психотехническим аспектам телефонного консультирования и частным проблемам телефонной помощи. Рекомендуется как практическое руководство для сотрудников служб неотложной телефонной помощи - "Телефонов доверия", студентам психологических факультетов, а также практическим психологам, специалистам по социальной работе и суицидологам.
Похожие книги:
Телефонное консультирование
А. Н. Моховиков
В книге рассматриваются вопросы теории и практики телеф от 302
Умение эффективно общаться по телефону - это уникальное… от 39
Телефонное общение в бизнесе
И. Б. Храпков
В книге систематизированы материалы, касающиеся телефон от 93
Продажи по телефону. Карманный справочник
Питер Уайли
В этой книге вы не найдете идей, которые прекрасно выгл… от 119
В книге подробно описаны технологии создания консультат… от 96
В книге рассмотрены популярные модели сотовых телефонов… от 182
Телемаркетинг: как продавать больше с помощью телефона
Роусон Полина
Полина Роусон, член Британской ассоциации дипломированн… от 172
IP-телефония. Интернет. Мобильные телефоны. Компьютеры. Бухгалтерский и налоговый учет
Кислов Д.В., Летяго И.В.
Развитие новых технологий помимо огромных достоинств дл… от 89
Цель сборника - предоставить специалистам служб экстрен… от 248
Виртуоз телефонного общения. Продажи и обслуживание
Иван Рыбкин, Лина Ханевская
У вас в руках книга опытных тренеров, консультантов по … от 363
Телефонное консультирование
А. Н. Моховиков
В книге рассматриваются вопросы теории и практики телеф… от 552