Обложка книги Коуч-наставничество как инструмент развития бизнеса

Коуч-наставничество как инструмент развития бизнеса

,

ISBN: 5-9268-0508-2;
Серия:
Издательство: Речь
Страниц: 144

Передача опыта от более квалифицированных сотрудников к новичкам — важная часть работы с персоналом для любой организации, заинтересованной в эффективности взаимодействия с клиентами. В этой книге описаны разработка и внедрение системы наставничества; даны критерии оценки эффективности ее работы, приведены методические материалы, готовые к использованию в компаниях различного профиля. Для психологов, специалистов по работе с персоналом, внутренних тренеров, тренинг-менеджеров, руководителей высшего и среднего звена.