Нравится LibRing?
Расскажи друзьям:
О. Е. Васильева

Эффективность сервисного обслуживания продукции

Обложка книги Эффективность сервисного обслуживания продукции

Книгу можно купить в интернет-магазинах:

· OZON.ru 186р. [Проверить наличие]
· Books.ru 161р. [Проверить наличие]
· Лабиринт 262р. [В наличии]
· Библион 143р. [Проверить наличие]
· SetBook 141р. [Проверить наличие]
ISBN: 978-5-282-02757-0
Издательство: Экономика
Год издания: 2007
Страниц: 176
В книге рассматриваются проблемы экономики и организации сервисного обслуживания продукции, характерные для современного этапа развития страны. Сформулированы функции и принципы организации сервиса, предложена методика расчета синергетического эффекта систем обслуживания, даются рекомендации для стимулирования продаж, повышения прибыли и установления долговременных связей с потребителями продукции. Предназначена для научных работников, специалистов, занимающихся сервисным обслуживанием продукции, а также преподавателей, аспирантов и студентов экономических специальностей.